产业对话：精品游戏的全球化运营和创新营销(5)

产品设计要迎合儿童需求，我们有一个经典案例，我们设计一个浴缸很漂亮，一个房间哪有地方放浴缸，肯定没有人要，摩两个月说放上去，后来放上去，当月销量冠军，大家觉得奇怪，好在互联网的特点大家可以调研去问，房间浴缸洗澡不怕人看见，小朋友说有问题吗，通过这样的案例，通过这样的模式锻炼我们的产品慢慢在这里成长。这是我们做产品的体会。

不我们作东南亚和台湾有本地化，不像完美专门海外设计，我们10%用户来自于东南亚港澳台，我们有必须为大中华地区华人儿童提供这样的服务，做了这样的工作，最大问题是在一些技术问题很多，老出问题，老出BUG。

徐辉：我们经验不多，就一条，09年开始Facebook做，我们活到现在很简单，永远把用户放在第一位，说起来容易做起来难，我们公司唯一文化保用户，我们公司到现在没有花钱广告。每个用户对我来说可以创造价值，问题在于游戏轻到买不起广告。和前面已位对比，我们更倾向于细水长流的挣钱。国内很多运营手段，我们先选择保留用户，在海外用户是自己一个一个拉来的，每个用户对我有潜在价值，不会轻易损伤用户体验，这是我们最大收获。

运营成本相当高，还有本土文化水土不服问题。做多品牌运营技术难关是第一个坎，在游戏设计初期，如果在座各位有意想做海外运营，首先考虑，第一行代码开始说这个要剥离，后端发布代码支持不支持尽可能少的发布次数。

大家真正做海外市场或者其他特定市场一定是如何做起来，哪怕像本土化非常难。我们现在非常想在国内做好，我们和黄总不一样，我们反应慢点，怎么样在海外优势在国内更好发挥，我们做一些努力。

一句话海外和国内非常不一样，各种各样的困难都有，最好办法是有大陆的根据地，比如腾讯，做到比较好的表现，再做海外更合适。如果时间倒转不会选择贸然出去。当时没有办法，成本相当高。

主持人：老许你看的最广，产业链看的最全，聊聊。

许怡然：大公司分四部走，第四部叫整合全球资源，这句话印象深，在当地做到最好就雇当地人，完美做这个事了，要重点把这个市场做透，理论上招聘一些当地游戏设计师和当地的一些本地人，这是必然的。我们在美国那边有200多号人，我们开发产品他们人过来和我们一起搞，一出手是国际的东西错不了，成本相当高的。

对在座可能很多小公司有用的，要不用当地人，懂当地事把一个市场做到最牛，所有精力投到这个市场。跟迪士尼学做爱情和死亡全世界都懂，或者农场，这个全世界都懂，大家都知道怎么回事，小公司找靠谱代理商。对于小公司来讲现在创业非常好的时机，什么东西都送给你了，要找什么有什么，要平台有平台，要云有云，要代理商有代理商。

国际化这件事小有小做法，大有大做法都可以做。我建议中国人其实最特长在交互设计上很厉害，外国人长年做单机游戏，有这么多年单机设计史，他们脑子转不过来，交互起来他们不擅长，中国人不擅长单机，中国人最擅长这个事人和人互动起来，这个事抓好，人与人全世界相通，把这事抓好，做爱情死亡这种东西出去，本地化问题不一定是大问题，找个好代理商用好平台，就这点分享。

主持人：老许讲的一个是中国游戏会更擅长做游戏社会，第二中国厂商喜欢汇报。本土化国际化不是太大问题。

刁威海：首先我觉得人是有区域性的，像社交社区，互动是没有区域的，给大家一点建议，走海外市场的时候，现在一开始做一个项目的时候可能没有那种思路以后可能走海外市场的情况，往往面临到时候要去打市场，比台湾或者是其他北美此类的事，即便在当地有代理商或者找到一些比较合适代理商，有相关内容，会面临一个问题，产品开始的时候，很简单的简体翻译成繁体比较好办，反正就是中国翻译成繁体的中国很简单的事，但是翻译成英文可能象素或者是距离可能不会太适应，甚至有一些葡萄牙、俄罗斯，自己不懂那些东西，可能在做本土化或者国际化会遇到其他的一些阻碍。我给一些中小型企业一些同行提点小建议，希望如果说是做一个项目时候，如果可以考虑到这块以后路可以走的更顺。